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Gracias por tu interés en CSL Behring. Nos preocupan tus preguntas e inquietudes. Puedes encontrar la mejor forma de ponerte en contacto con nosotros en la lista a continuación.

 

CSL Behring España

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Teléfono: +34 933 671 870
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Información Médica

Por favor, dirija su consulta a cslbehring@meisys.es

  

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Atención al Cliente
En CSL Behring trabajamos diariamente para mejorar todos los procesos y relaciones con nuestros clientes. Atenderemos todas sus dudas y sugerencias en los siguientes teléfonos:
Tel. : +34 933 671 888
Fax: +34 933 671 869

Horario de atención telefónica
Lunes a jueves, de 8:00 a 17:30 h.
Viernes, de 8:00 a 15:00 h.

Farmacovigilancia
Tel. : +34 933 671 890
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Envíe un email

Consultas sobre la temperatura de conservación de nuestros medicamentos

En el caso de que alguno de nuestros medicamentos se haya visto involucrado en una excursión de temperatura, puede contactar con nuestro Departamento de Calidad a través del correo electrónico incluyendo la siguiente información:

  • Nombre del medicamento y presentación
  • Nº de lote(s)  
  • Nº de unidades afectadas (de cada lote)
  • Valor máximo o mí­nimo de temperatura alcanzado
  • Periodo de tiempo en el que el medicamento ha estado fuera de las condiciones de conservación indicadas en la ficha técnica
  • Motivo por el que se ha producido la excursión de temperatura (ej. fallo o rotura de nevera, corte de suministro eléctrico, etc)

Notificación de una reacción adversa

Si un producto de CSL Behring provoca alguna reacción adversa, le animamos a que hable con su médico, con su farmacéutico o con el personal de enfermería.

CSL Behring recopila información sobre reacciones adversas con el fin de supervisar la seguridad del producto e investigar, evaluar y notificar efectos no deseables a los organismos reguladores apropiados.

Más información

Gestión de pedidos

Puedes hacernos llegar tus pedidos utilizando alguna de las siguientes opciones:

Teléfono de pedidos
Llamando al número 933 671 888.		   Fax de pedidos
Enviando tu pedido al número 933 671 869.		   E-mail de pedidos
Enviando tu pedido a pedidos.es@cslbehring.com. 

 

Si envías tu pedido por correo electrónico deberás hacer constar la siguiente información:

  • Nombre del centro
  • Producto/s a solicitar  
  • Nº de pedido del centro
  • Cantidad solicitada
  • Persona de contacto
  • Dirección de entrega
  • Teléfono de contacto
  • Fecha del pedido

 

Buzón de sugerencias

Para cualquier comentario o sugerencia, no dudes en contactar con nosotros a través de la dirección webmaster.es@cslbehring.com.

CSL Plasma

Para cualquier consulta corporativa o sobre donaciones de CSL Plasma, consulta el sitio web de CSL Plasma para obtener más información.

Contacto con CSL Plasma

CSL

Con sede central en Melbourne, Australia, CSL Limited incluye: CSL Behring, que incluye CSL Plasma, y Seqirus, que incluye inmunohematología.

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